如何解决商店客流量下降的问题?帮助你的有效活动!

温/汽车经销商的在线客户减少了,尤其是在一些门口车马越来越少的地方,每个4S商店每周都组织活动 不仅要转化和留住潜在顾客,还要吸引潜在顾客到商店绞尽脑汁。 然而,由于不同级别的活动计划,结果是非常不同的。 开始时开展了大量活动,但结果并不令人满意。 基本情况如下:成本持续上升,员工忙碌,出席的客户数量稀少,表面上促销活动繁忙。结果,它成为自我娱乐的一种形式,最终导致无法达到目标。 应该如何规划和组织有效的活动?首先,活动计划规划的基本原则是一种通过实际活动取得更好结果的智慧,是思考和计划的结果 规划必须遵循以下基本原则:1 .总体原则——规划必须从全局出发,从全局出发。规划必须从八个主要过程开始,即开放、分析、创建、选择、分发、运输、供应和结束,因为每个地方业务的质量将影响总体情况。 2.定位原则——在规划活动时,必须找到目标,明确定位。 包括:主题定位、市场定位、目标客户定位、网站设计定位、广告定位、营销定位等。 3.客观性原则——在规划过程中,应强调规划目标的准确性、与现实的一致性和创新性。 4S店面临的竞争主要是区域竞争,所以在分析活动背景时不要说太多。 融合的原则——一个熟练的女人没有米饭是不能做饭的。 规划还必须找到并整合各种可用资源:显性资源和隐性资源 巧妙地整合这些松散、混乱和非集中化的资源,以有效降低活动成本。 5.系统性原则(Systematic Principle)——每一种具体活动手段的应用不应该是单一的、孤立的,而应该是系统的安排和综合应用,以发挥彼此的最佳作用。 6.时间原则——活动的执行必须具有明显的时间特征和市场竞争条件的各种变化 7.权利变化原则——我们面临着一个动态变化的复杂环境。我们可以预测事物可能发展的方向和轨迹,并在此基础上调整规划目标和修订规划方案。 8.可操作性原则——计划的目的是实现预定的目标和效果。人力、物力、财力和时间是否得到合理有效的利用,以最大限度地降低风险,确保更大的成功。 9.利益原则——所有计划都必须评估结果并关注利益 人们普遍认为,成功的计划带来的销售增长收入应该是营销活动投资的1.5倍以上。 二是掌握基本的策划能力,策划能力是保证促销活动策划质量的根本保证 必须具备以下能力 1、市场研究能力——区域市场研究、预测、发现和利用市场机会 2.情报分析能力——根据预先设定的销售目标或总体活动目标,收集、分析和处理区域市场中的各种情报,并扩大和利用情报的重点 3.发现能力——在整个规划过程中,通过资源整合,创造新的机会,发现新资源促进推广目标实现的可能性。 4、三维结构的能力——能够检查自己的活动计划,使其成为目标,能够操作完整的结构 5.为成功而奋斗的能力——要提出一个计划,一个人必须为成功而奋斗,并对实现目标负责。 三、编制完整的计划分完整的计划,必须有以下几点,否则没有灵魂,或者无法操作 1.活动背景——活动的市场条件、趋势、条件和基本目标 2.活动主题——设计一个与本次活动密切相关的富有创意且引人注目的主题 3.活动的目的-指定活动的目的,是推出新产品、增加销售量、减少库存还是协调客户关系?不要把所有的目标都当作主要目标 4.活动日期-包括活动的开始和结束日期及时间表 5.活动地点——活动被确认后,客户和消费者被邀请到达的地方。 6.活动目标-销售目标和市场目标 是通过这一活动实现了多少销售增量,市场目标是通过这一活动改变4S店铺在区域市场中的地位 7.关键绩效指标-数字化各种活动指标,如活动规模、客户邀请、客户线索、销售目标和市场目标 8.活动模型-详细列出该活动的目标模型,并描述它们的值 9.资源集成-指定活动规划中使用的企业内外的各种资源和集成方法。 10.活动创意——直接说出活动计划的创意以及独特的新概念、方法和观点 11.过程安排-活动过程的详细准备 12.促销内容-解释本次活动的政策申请、礼品和优惠安排 13.工作安排——明确活动过程中市场部、销售部、售后服务部和行政支持部各自的任务和实施要点 14.实施计划-使用甘特图详细列出活动项目、执行者、完成时间、实施点和检查方法 15.客户邀请-详细说明邀请客户的数量、来源、任务分配和方法。关键在于准确性。 16.活动设施的布置——现场布置示意图、材料清单、车辆布置表、工作区布置等 17、广告——详细列出媒体类别、广告内容、投放时间、软文本,从媒体等具体安排进行宣传 18.预算-详细列出活动中所有项目的设计成本,包括不可预测的成本,并列出项目、单价和总价。 19、特殊案件处理——解释因天气、现场管理、重大事件冲突等原因而制定的特殊案件处理计划。 20、内部激励——解释活动实施过程中各部门的考核标准和激励计划 21.评估方法-解释活动效果的评估标准和方法 22.活动概要——预先准备活动概要的概要,并为活动实施人员提供活动实施标准的参考 我相信上述基本方法一定会给“老铁”带来意想不到的收获

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